📦Versand und Zahlungen
Um den bestmöglichen Lieferservice zu gewährleisten, wird Ihre Bestellung per UPS oder Poste Italiane (Italien) oder UPS - DHL (EU und Extra-EU) versendet.
Sobald Ihre Produkte an den Kurierdienst übergeben wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Website des Spediteurs, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Kostenlose Versandrichtlinie
Kostenloser Versand ab 100 €/100 £ (NUR EU – Zone 01)
Kauft ein Kunde zwei Shirts unterschiedlicher Größe im Wert von über 100 € versandkostenfrei und schickt anschließend einen Artikel zurück, werden ihm die ursprünglich erlassenen Versandkosten abgezogen.
Kostenloser Versand ab 200 €/200 £ (Weltweit)
Versandkosten
Italien : 5,99 €
Schweiz: 7 CHF (Schweizer Post)
Europa Zone 01 : 11,99 €
(Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Estland, Spanien, Kanarische Inseln, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien)
Europa Zone 02 : 24,99 € (Zypern, Ungarn, Slowenien, Norwegen)
Vereinigtes Königreich : 18,99 €
Rest der Welt : 49,99 €
Versandversicherungspolice
Um unsere Kunden im Falle eines Verlusts oder einer fehlgeschlagenen Zustellung zu schützen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Paket beim Bezahlvorgang gegen eine geringe zusätzliche Gebühr zu versichern .
Wenn Sie Ihr Paket versichern, ist es vollständig versichert. Bei Verlust oder Zustellungsfehler versenden wir es umgehend und kostenlos erneut .
Wenn Sie sich gegen eine Versicherung Ihres Pakets entscheiden, kann Stelvio keine Verantwortung für etwaige Probleme übernehmen , die während des Versands auftreten können.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die Versicherungsoption zu wählen, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Lieferzeiten
Italien : 2-3 Tage
Europa (EU) : 3-5 Tage
Rest der Welt : 7–9 Werktage (Zollverzögerungen nicht eingerechnet)
Sichere Zahlungen
Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, verwenden wir PayPal und Stripe und akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und PayPal-Konten. Ihre Finanzdaten werden sicher verarbeitet und nicht an Stelvio Collection weitergegeben.
🌍 Zoll und Abgaben
In diesem Abschnitt finden Sie alle Informationen zu Zöllen und Einfuhrsteuern für internationale Bestellungen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Gebühren anfallen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Zollgebühren berechnet werden, wer dafür verantwortlich ist und was Sie bei Bestellungen aus dem Ausland erwartet.
Vereinigtes Königreich (nach dem Brexit)
Ab dem 1. Januar 2021 unterliegen Bestellungen über 135,00 £ nach Großbritannien Zollgebühren, die vom Kunden zu zahlen sind.
Die Kosten variieren je nach Land und können an der Kasse nicht berechnet werden.
Weitere Informationen erhalten Sie beim britischen Zollamt .
Extra-EU-Zölle
Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen etwaige Einfuhrzölle zu Lasten des Empfängers. Der genaue Betrag wird vom Kurier bei Ankunft am Bestimmungsort mitgeteilt. Wir empfehlen, sich für Kostenschätzungen an die örtlichen Zollbehörden zu wenden.
Warenverweigerung / Nichtlieferung
Wenn eine Bestellung abgelehnt wird oder nicht zugestellt werden kann, werden folgende Kosten von der Rückerstattung abgezogen:
• Anfängliche Versandkosten
• Rücksendekosten
• Zollgebühren für die Rücksendung
• Die Produktkosten werden erstattet.
